Мы ценим своих заказчиков, а потому при любых обстоятельствах даем гарантийный бланк, и на комплектующие, и на оказанные услуги. При возникновении гарантийного случая инженеры сервиса устранят любые поломки абсолютно бесплатно и в срочном порядке, а также пролонгируют срок гарантии еще на 12 месяцев.
По общей статистике число гарантийных возвратов равняется всего лишь 1,9%, но иногда даже у самой качественной техники случаются неполадки. Наши штатные специалисты в любое время помогут – осуществят ремонт оперативно и качественно.
При обращении по гарантии, вам нужно лишь позвонить в наш сервис центр по ремонту Alcatel и менеджер колл центра подберет нужного сервис инженера и уточнит удобное время для ремонта. В зависимости от типа устройства и вида неисправности ремонтные работы могут производиться, как по вашему адресу так и в сервисе.
Все сопутствующие траты по устранению гарантийного случая: выезд специалиста, программное обеспечение и запасные части – наш сервисный центр возлагает на себя. Устранить причину неисправности устройства по гарантии можно при наличии гарантийного бланка.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.